Para administrar tu configuración de impuestos, haz clic en Settings y luego en Taxes bajo Business Configuration en tu cuenta de ThinkReservations. Desde ahí, puedes agregar y editar los impuestos de tu cuenta. Incluso puedes recalcular los impuestos de las cuentas y reservas existentes para reflejar los cambios. Ten cuidado al trabajar con impuestos.
La mitad superior de la página muestra tus impuestos existentes, incluyendo el nombre, la cuenta y el monto configurado.
Para editar un impuesto existente:
Haz clic en el nombre del impuesto que quieras editar.
Ahora verás la configuración de este impuesto. Mira la imagen a continuación:
Opciones de edición:
Puedes editar el nombre del impuesto simplemente cambiando el contenido del campo NAME.
Puedes editar la LIABILITY ACCOUNT seleccionándola del menú desplegable. Este menú se llena con las cuentas que has configurado en tu Chart of Accounts.
Puedes eliminar un impuesto, pero esto solo debería hacerse si cometiste un error.
Actualizar la tasa del impuesto:
Selecciona la START DATE en la que el nuevo monto del impuesto debe entrar en vigor.
Usa una fecha de inicio/facturación en el futuro cuando sepas con anticipación cuándo entra en vigor el monto del impuesto.
Usa una fecha en el pasado si no actualizaste tus impuestos con anticipación.
Selecciona el tipo de impuesto, como Percent, e ingresa el nuevo monto del impuesto.
Haz clic en el botón naranja Add.
Verifica los cambios en tus impuestos y haz clic en el botón Save.
Si necesitas recalcular de forma retroactiva las cuentas y reservas existentes porque el cambio de impuesto se hizo después de vender habitaciones y artículos que aplican para el NUEVO impuesto, usa la función Recalculate Taxes. (Consulta más abajo.)
Ten en cuenta: La START DATE usa la fecha de facturación, no la fecha en que se creó la reserva.
Para crear un impuesto nuevo:
Haz clic en el botón negro New en la parte superior derecha.
Ingresa el NAME del impuesto. Ten en cuenta que el nombre es visible para tus huéspedes y clientes.
Si ya creaste una LIABILITY ACCOUNT (en Chart of Accounts), puedes seleccionar la cuenta del menú desplegable.
Elige una START DATE en la que el impuesto debe comenzar a aplicarse. Esta fecha puede estar en el pasado o en el futuro.
Selecciona el tipo de impuesto.
Percent es un impuesto de porcentaje estándar.
Fixed es una tarifa fija que se agrega una vez por noche, por habitación.
Ingresa el monto del impuesto. Ten en cuenta que no necesitas ingresar el signo de dólar ni de porcentaje.
Haz clic en el botón naranja Add para agregar el nuevo impuesto.
Verifica tu nuevo impuesto y haz clic en el botón Save. Por favor, continúa más abajo.
Después, este nuevo impuesto debe seleccionarse para las habitaciones y los artículos que requieran el cobro de impuestos.
Si necesitas recalcular de forma retroactiva las cuentas y reservas existentes porque el impuesto se agregó después de vender habitaciones y artículos que aplican para este nuevo impuesto, usa la función Recalculate Taxes. (Consulta más abajo.)
Importante: Agrega el nuevo impuesto a todas las habitaciones, cargos por huésped adicional, cargos por mascotas y artículos con los que este nuevo impuesto deba estar asociado.
Consejo profesional: ¿Estás conectado a una OTA como Booking.com o Expedia? Asegúrate de actualizar los impuestos con ellos por separado también. Comunícate con el soporte de Booking.com o Expedia para obtener ayuda sobre cómo hacerlo. La información de impuestos se envía a Vrbo.
Recalcular impuestos
Este paso es opcional. En la página de configuración de impuestos hay una forma de que el sistema de ThinkReservations recalcule automáticamente las reservas existentes de forma masiva. Esto solo es necesario si tienes reservas y cuentas existentes que deben actualizarse con el nuevo impuesto, pero que se crearon antes de que se hicieran los cambios de impuestos descritos arriba.
Antes de continuar: ¡asegúrate de que tu impuesto esté asociado correctamente con tus habitaciones y artículos!
En la sección Recalculate Taxes, selecciona la START DATE a partir de la cual quieres que se recalculen los impuestos de las cuentas y reservas existentes. Esto se basa en la fecha de facturación de la habitación o del artículo.
Si tu cuenta contiene habitaciones o artículos con fecha de facturación tanto anterior como posterior a esta fecha, el sistema solo recalculará las habitaciones o los artículos con fecha de facturación igual o posterior a la Start Date.Si quieres que el sistema omita las cuentas con un saldo pendiente de $0.00 y no actualice los impuestos de esas cuentas o reservas, marca la casilla Ignore bills with no remaining balance. Si no marcas esta casilla, se actualizarán todas las líneas de reservas y cuentas posteriores a la START DATE seleccionada.
Elige los impuestos que quieras recalcular.
Marca la casilla que indica que entiendes que realizar esta acción actualizará los impuestos de las cuentas y reservas existentes.
Haz clic en el botón Recalculate Taxes.
Una vez que hagas clic en el botón Recalculate Taxes, la tabla de la parte inferior mostrará el recálculo con el estado ACTIVE. Esto significa que el sistema está actualizando las cuentas.
Este proceso tardará aproximadamente uno o dos minutos. Cuando termine, el estado aparecerá como COMPLETED la próxima vez que vuelvas a la página de impuestos (o actualices la página de impuestos).
Si tienes alguna pregunta, ¡comunícate con soporte!