ThinkReservations ofrece siete opciones diferentes de procesadores de pagos y pasarelas de pago. Actualmente, los procesadores de pagos con los que podemos conectar son:
Heartland Payment Systems a través de su propia pasarela Portico.
Mercantile Processing, Inc. (MPI) a través de la pasarela Bridgepay.
Stripe Payments.
Braintree Payments.
First Atlantic Commerce a través de la pasarela Powertranz.
Otros a través de la pasarela Authorize.net.
Si deseas trabajar con otro procesador de pagos, necesitarás usar Authorize.net como pasarela de pago. Authorize.net actúa como intermediario para permitirte utilizar tu procesador de pagos preferido. La mayoría de los procesadores pueden integrarse con Authorize.net, pero no todos lo hacen. Necesitarás verificar esto con tu procesador. Authorize.net cobra una tarifa mensual y una tarifa por transacción. A veces, estas tarifas son cubiertas por tu procesador de pagos.
ThinkReservations utiliza el procesador de pagos para validar y retener la información de la tarjeta de crédito presentada a través de tu motor de reservas en línea. Se requiere una validación adecuada antes de que se pueda realizar una reserva en línea, independientemente de tu política de depósito. Si no puedes trabajar con las opciones anteriores, puede ser posible que ThinkReservations retenga los datos de la tarjeta para que puedas procesarlos manualmente. Háznoslo saber si te gustaría saber si tu negocio es elegible para este programa.
Si eres un cliente existente de ThinkReservations que está considerando cambiar de procesador de pagos, ten en cuenta: Cambiar la cuenta del procesador resultará en la pérdida de todas las tarjetas de crédito retenidas. Esto se debe a que las tarjetas retenidas se almacenan en la pasarela o el procesador, no en ThinkReservations. Podrías contactar a los futuros huéspedes para obtener nuevamente la información de la tarjeta de crédito o simplemente esperar a que lleguen para su estancia. Comunícate con ThinkReservations cuando estés listo para cambiar, ya que necesitamos realizar los cambios en tu cuenta.
Trabajando con Mercantile Processing, Inc. (Socio Preferido):
Tenemos una conexión directa con Mercantile Processing, Inc. o "MPI". MPI ofrece precios de tarifas variables, por lo que recomendamos ponerte en contacto con Wynn Salisch, de Casablanca Ventures. Hemos recibido comentarios muy positivos de nuestros clientes que lo utilizan. Él proporcionará información sobre los costos y configurará las cuentas de MPI para ti. Puedes contactarlo en wynn@casablanca-ventures.com o al (203) 253-7259. Wynn también es un gran recurso educativo.
Trabajando con Heartland (Socio Preferido):
Te animamos a que nos informes si deseas explorar trabajar con Heartland, ya que a menudo podemos dirigirte al representante de tu área. Si contactas a Heartland primero por tu cuenta, por favor envía el nombre y la información de contacto de tu representante de Heartland a tu Especialista de Incorporación de ThinkReservations, para que podamos ayudar a conectar tu cuenta correctamente. Podemos verificar que Heartland tenga todo lo que necesita de ti y que tu cuenta esté lista antes de tu fecha de lanzamiento y capacitación. Una vez que tu cuenta esté configurada correctamente en ThinkReservations, podrás aceptar pagos con tarjeta de crédito y reservas en línea. Por favor, informa a tu Especialista de Incorporación que deseas trabajar con Heartland para que puedan referirte a un representante de cuenta.
Trabajando con Braintree:
Visita el sitio web de Braintree para comenzar el proceso de configuración de una cuenta. Una vez que completes el formulario, tu cuenta será revisada por su equipo de suscripción, generalmente dentro de 48 horas. Una vez que tu cuenta de producción haya sido aprobada, contacta a tu Especialista de Incorporación de ThinkReservations para que podamos hacer la conexión. La cuenta sandbox que te proporcionan inicialmente no es lo mismo que una cuenta de producción. La cuenta sandbox no permite procesar tarjetas de crédito. Braintree requiere que tengas una política de privacidad accesible en tu sitio web. Si no tienes una, informa a tu Especialista de Incorporación de ThinkReservations y ellos pueden proporcionarte una para que la añadas a tu sitio. Una vez que tu cuenta de Braintree esté correctamente conectada a ThinkReservations, podrás aceptar pagos con tarjeta de crédito y reservas en línea. Si tienes preguntas, contacta al equipo de ventas de Braintree aquí o al (877) 511-5036.
Trabajando con Stripe:
Visita el sitio web de Stripe para crear una cuenta. Una vez que tu cuenta esté creada, tendrás acceso a su panel en línea. Este panel te proporciona un medio para compartir documentación legal sobre tu negocio e información fiscal requerida. Tu cuenta se puede conectar después de que haya sido aprobada por el equipo de suscripción de Stripe. Una vez hecho esto, contacta a ThinkReservations para obtener asistencia en la conexión correcta de tu cuenta. Si tienes preguntas, contacta al equipo de ventas de Stripe usando el formulario en su sitio aquí.
Trabajando con Authorize.net:
Regístrate para el servicio de Pasarela de Pago de Authorize.net a través de tu procesador de pagos o directamente a través del sitio web de Authorize.net. Haz clic aquí para encontrar un revendedor. Ten en cuenta que este es un servicio basado en tarifas de Authorize.net.
Típicamente, hay una tarifa mensual y una tarifa por transacción. A veces, estas tarifas son cubiertas parcial o totalmente por tu procesador de pagos.
Es importante mencionar que necesitarás una cuenta de Comercio Electrónico para aceptar transacciones de tarjeta no presente.
Tu tipo de producto debe ser "Tarjeta No Presente". Tu tipo de mercado debe ser "eCommerce". Verifica esto yendo a "Cuenta" en el menú en la parte superior derecha, y luego a "Perfil del Comerciante". Revisa en la sección de Información Empresarial. Consulta la captura de pantalla anterior para más detalles.
Una vez que tu cuenta haya sido aprobada y creada, contacta a ThinkReservations y ellos conectarán tu cuenta a ThinkReservations. Luego podrás aceptar pagos con tarjeta de crédito y reservas en línea.
Por favor, háznos saber si tienes alguna pregunta sobre el procesamiento de pagos, ya que esto es fundamental para usar ThinkReservations.