Este artículo te guiará por el proceso único para conectar tu cuenta de ThinkReservations con tu cuenta de RemoteLock.
Importante: La primera sincronización se realizará alrededor de la medianoche.
Ve a ThinkReservations > Settings
Desplázate hacia abajo hasta la sección Applications y haz clic en Marketplace
Busca la aplicación RemoteLock y haz clic en Learn More. Luego elige el botón verde "Add Application" en la parte superior izquierda
En la navegación del lado izquierdo, ahora verás RemoteLock en la sección Applications. Haz clic en RemoteLock.
Ahora conectarás tu cuenta de RemoteLock con tu cuenta de ThinkReservations. Haz clic en el enlace Login to Remote Lock para establecer la conexión.
Se te pedirá que inicies sesión en RemoteLock si aún no lo has hecho. Haz clic en Authorize para establecer la conexión.
Ahora verás una página de asignación donde asignarás cada habitación de ThinkReservations a cerraduras específicas en RemoteLock. Una habitación puede estar asociada a varias cerraduras, por ejemplo, la de su propia habitación y la de la puerta principal. Más abajo se muestra un ejemplo de esta página de asignación. Selecciona las cerraduras adecuadas para cada habitación y haz clic en Save.
En la parte superior de la página de asignación, haz clic en el enlace que dice "Edit configuration." En esta página puedes configurar cómo debe funcionar la integración, como se muestra a continuación.
Default Activation Time es la hora en que los códigos comienzan a funcionar automáticamente en la puerta. Ten en cuenta que los códigos se generan 2 días antes de la llegada, momento en el que puedes enviar el código al huésped por mensaje de texto o correo electrónico. Sin embargo, el código no funcionará en la cerradura hasta esta hora de activación, que siempre es el día de la entrada de la reserva.
Default Deactivation Time es la hora en que la llave dejará de funcionar automáticamente. Siempre es el día de la salida de la reserva.
Decide si quieres eliminar automáticamente el acceso del código cuando la reserva se marque como "checked out" (salida registrada). Ten en cuenta que esto desactivará el código del huésped para TODAS las puertas a las que tenía acceso. Si eliges "No", los códigos simplemente se desactivarán en la hora de desactivación predeterminada, sin importar el estado de la reserva.
Elige con cuántos días de anticipación a la llegada se deben generar los códigos. La ventaja de poner un número más alto es que puedes darle al huésped su código con más anticipación. Dicho esto, tus cerraduras pueden tener un límite de cuántos códigos se pueden configurar a la vez. Por ejemplo, si todos los huéspedes tienen un código único para la puerta principal del edificio, es posible que no puedas crear códigos con tanta anticipación debido a la cantidad de códigos que habría que configurar al mismo tiempo para todos los huéspedes que lleguen en ese periodo. Además, si usas los últimos cuatro dígitos del número de teléfono como código, podrías encontrarte con que varios huéspedes con códigos activos comparten los mismos últimos cuatro dígitos. En ese caso, si una persona ya tiene ese código (supongamos que el código es 3475), al siguiente huésped cuyo teléfono termine con esos mismos cuatro dígitos se le asignará un código aleatorio que no esté ya en uso.
La sección Pin Generation te permite elegir si los códigos predeterminados serán códigos aleatorios de 4 dígitos o se basarán en el número de teléfono del huésped. Si el huésped no tiene un número en el campo "Cell Phone", se usarán los últimos 4 dígitos del número del campo "Phone". Si ese campo también está vacío, se usará el campo "Work Phone".
La conexión ya está completa. A partir de la medianoche de hoy, el sistema sincronizará con RemoteLock todas las reservas de los próximos 2 días. Cualquier cambio en esas reservas se sincronizará de inmediato con RemoteLock.
Ten en cuenta: después de conectarte a RemoteLock por primera vez, la sincronización tardará una noche. A partir de la medianoche de hoy, el sistema sincronizará con RemoteLock todas las reservas de los próximos 2 días. Cualquier cambio en esas reservas se sincronizará de inmediato con RemoteLock.