Este artículo explica cómo completar el breve proceso de verificación de tu cuenta de Stripe. Debes completarlo lo antes posible para evitar problemas.
Cómo verificar tu cuenta de Stripe
Ve a Settings > Payment Gateways
Haz clic en la entrada de Stripe con el estado "Action Required"
Haz clic en el botón morado Connect with stripe (ten a la mano tu usuario y contraseña de Stripe).
Haz clic en el botón Connect en Stripe después de iniciar sesión.
¡Eso es todo! Gracias.
Si el estado de tu gateway de Stripe es "Active", ¡no necesitas hacer nada más!
Pasos detallados para verificar tu cuenta de Stripe
El proceso debería tardar solo 1 o 2 minutos en total, siempre que tengas los permisos necesarios y conozcas tu usuario y contraseña de Stripe. Veamos los pasos con más detalle:
1.) Inicia sesión en ThinkReservations con un usuario que tenga permiso para ver Payment Gateways.
De forma predeterminada, todos los Account Owners tienen este permiso, pero otros usuarios pueden recibirlo de parte de un usuario que tenga el permiso llamado "Can modify users." Estos usuarios pueden modificar los permisos yendo a Settings --> User Management --> haz clic en el usuario al que quieres otorgar el permiso --> marca las casillas de los permisos que quieras otorgar --> haz clic en Save en la parte inferior
2.) Haz clic en Settings y luego en Payment Gateways en el menú de la izquierda.
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3.) Busca Stripe y revisa el estado (Status). Verás "Action Required" en la columna "Status". El tipo (type) será "Stripe".
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4.) Una vez que hagas clic en Stripe, verás una página como la de abajo.
Haz clic en el botón morado Connect to stripe.
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5.) Desde aquí, te llevará a una página donde elegirás la cuenta de Stripe que quieres conectar a ThinkReservations. Haz clic en el botón Connect como se muestra abajo.
Si el botón dice "Create", ¡no continúes!
Al crear una cuenta se creará una nueva subcuenta de Stripe, y ThinkReservations no tendrá acceso a tu cuenta existente. Si ves esta opción, comunícate con soporte.
6.) Ingresa tu usuario y contraseña de Stripe y haz clic en Log In
Es posible que veas una breve pantalla de carga como esta:
Se te redirigirá de nuevo a ThinkReservations, donde podrás hacer clic en "Go back to Payment Gateways".
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En la página de Payment Gateways, ahora verás el nuevo estado "Active" donde antes decía "Action Required"
¡Listo! ¡Gracias!