Aunque ThinkReservations actualmente es compatible con ThinkPayments y Heartland Payments para transacciones EMV integradas, los negocios que usan otros procesadores de pagos también pueden beneficiarse de adoptar la tecnología EMV para las transacciones en persona. Las transacciones EMV ofrecen mayor seguridad y protección contra el fraude, por lo que son un complemento valioso para cualquier configuración de procesamiento de pagos.

Tu procesador de pagos te proporcionará el dispositivo EMV. Consulta con tu procesador actual para solicitar un lector de chip o una terminal "EMV". Una vez que tengas una terminal EMV conectada y configurada con un procesador, podrás empezar a cobrar pagos en persona a tus huéspedes. Registra esos pagos en ThinkReservations para actualizar la cuenta. Así se hace:

Abre la reserva o la cuenta en ThinkReservations. Revisa la reserva para determinar cuánto debes cobrarle al huésped. Fíjate en el saldo pendiente en la parte superior derecha.

En el dispositivo EMV, ingresa el monto que necesitas cobrarle al huésped. Confirma las cifras ingresadas. Inserta o acerca la tarjeta del huésped, o pídele que lo haga por ti. Completa la transacción siguiendo las indicaciones del dispositivo.

Haz clic en el botón verde Payment y cambia el TYPE a "Third Party Credit Card Processor". (El cuadro AMOUNT se completará automáticamente con el saldo). Si lo deseas, ingresa un ID de transacción en el cuadro REFERENCE NUMBER y haz clic en el botón Take Payment.

¡Eso es todo! Ahora tu reserva tiene un registro en Payments que muestra que el huésped pagó, cuánto pagó y cuándo. Si ingresaste un número de referencia, también aparecerá allí.

Aprovecha las funciones de informes de ThinkReservations para conciliar los pagos registrados manualmente con los reportes de tu dispositivo EMV, y así asegurar registros financieros precisos y transacciones fluidas con tus huéspedes. Usa el reporte Payments by Type en ThinkReservations, que incluye el número de referencia para tu comodidad.