A veces querrás cobrar una tarifa diferente a los huéspedes que se quedan 1 noche frente a los que se quedan 2 o más noches. Esto puede ayudarte a cubrir los costos de limpieza, desalentar las estadías de una sola noche o animar a los huéspedes a quedarse al menos 2 noches. ThinkReservations ofrece algunas formas de manejar el descuento (la zanahoria) o la tarifa más alta (el garrote). La opción más común, y la que recomendamos primero, es usar el descuento para animar a tus huéspedes a quedarse 2 o más noches cuando sus fechas de viaje son flexibles. Consulta nuestro artículo sobre cómo crear una promoción de descuento por varias noches aquí.
Cómo crear un tipo de tarifa de una sola noche
Si quieres mostrar a tus huéspedes una tarifa premium en lugar de una tarifa con descuento, quizás prefieras una tarifa de una sola noche. Si tienes tipos de tarifa de paquete, tendrás que crear varios tipos de tarifa de una sola noche para cubrirlos. De lo contrario, recomendamos la opción de promoción mencionada arriba. Para crear una tarifa de una sola noche, que es una tarifa premium para los huéspedes que solo se quedan una noche, sigue los pasos a continuación.
Arriba: experiencia del huésped al buscar 1 noche.
Arriba: experiencia del huésped al buscar 2 o más noches.
Paso 1: Decide cuál será la diferencia de precio
El monto que quieres cobrar de más a los huéspedes que solo se quedan 1 noche es igual al descuento que reciben los huéspedes que se quedan 2 o más noches. La única diferencia es cómo lo perciben tus huéspedes.
El primer paso es determinar la diferencia. Puede ser un monto en dólares o un porcentaje. En nuestro ejemplo, usaremos $30.
Paso 2: Crea el tipo de tarifa
Ahora, necesitamos crear el nuevo tipo de tarifa que se aplicará solo a los huéspedes que busquen 1 noche.
Ve a Settings > Tipos de tarifa > haz clic en el botón New en la parte superior derecha.
Ingresa los siguientes parámetros del tipo de tarifa:
Name: Tarifa de una sola noche (o similar)
Description: ¡Quédate dos o más noches y ahorra! (o similar)
This rate type is available only if stay meets maximum nights: 1
Pricing: Selecciona Derive rates and restrictions from another rate type
Parent Rate Type: selecciona tu tipo de tarifa principal, como tu Best Available Rate
Pricing adjustment: Add 30 Dollars
Yield Management Plans: Haz que coincidan con tu tarifa estándar si tienes alguno configurado
Depósitos: Define una política de depósito para los huéspedes que se quedan solo 1 noche según lo consideres conveniente.
Haz clic en Save en la parte inferior derecha para guardar tus cambios y crear la tarifa.
Si solo necesitas aumentar las tarifas de una sola noche durante la semana o configurar fechas bloqueadas, define el precio de forma manual en lugar de derivada. Esto te dará control total sobre el precio que se ofrece a los huéspedes que se quedan solo una noche.
Asegúrate de establecer un proceso para actualizar esta tarifa cuando actualices tus otras tarifas, ya que no está derivada (vinculada) a otra tarifa.
Ten en cuenta: Si tienes varios tipos de tarifa, como una tarifa para huéspedes frecuentes, tarifa militar, tarifas de paquete, etc., es posible que también necesites crear una versión de una sola noche de cada una.
(Este trabajo adicional no es necesario con la opción de promoción).
Paso 3: Actualiza Best Available Rate y/o tus otros tipos de tarifa
Para asegurarnos de que los huéspedes solo vean la tarifa de una sola noche cuando buscan 1 noche, y no la vean cuando buscan 2 o más, necesitamos actualizar los otros tipos de tarifa. A continuación, actualizaremos los otros tipos de tarifa para que solo aparezcan al buscar 2 o más noches.
Ve a Settings > Tipos de tarifa > haz clic en el tipo de tarifa que quieras actualizar
En Rate Type qualifiers, configura This rate type is only available if stay meets minimum nights en 2.
Haz clic en Save en la parte inferior derecha cuando termines.
Repite el proceso con todos los demás tipos de tarifa diseñados para 2 o más noches, según sea necesario.
¡Listo!
Este concepto también se puede aplicar a algunas OTAs . Si puedes configurar un plan de tarifas similar directamente en la plataforma de la OTA (por ejemplo, en Expedia Partner Central o en el Booking Extranet), entonces puedes ofrecer una tarifa premium a quienes se quedan solo una noche.
Crea una tarifa de OTA de una sola noche con el precio necesario y configura el tipo de tarifa con la OTA. Consulta con la OTA para obtener instrucciones sobre cómo configurar el plan de tarifas de su lado o para ver si recomiendan configurarlo de otra manera, por ejemplo, con una tarifa derivada.
Comunícate con ThinkReservations para recibir ayuda con el mapeo de los tipos de tarifa.
Relacionado: Cómo configurar una promoción por varias noches
Se pueden programar muchos matices para ofrecer distintas opciones que se ajusten a tus necesidades. Si necesitas orientación, ¡comunícate con soporte!