ThinkReservations te permite configurar tus restricciones en varios tipos de tarifa para cada habitación. Te recomendamos revisar tus restricciones semanalmente, solo unos minutos, para ver si es necesario hacer cambios manuales o extender las restricciones al final de tu Calendar. Sigue los 6 pasos a continuación para configurar las noches mínimas de cada tipo de tarifa.
1.) Abre el tipo de tarifa.
Haz clic en el logotipo en la esquina superior izquierda.
Haz clic en Settings.
Haz clic en Rate Types.
Haz clic en el nombre del tipo de tarifa que quieres editar.
Ten en cuenta: Estos cambios actualizarán este tipo de tarifa y cualquier otro tipo de tarifa que se derive de él. Si tienes más de un tipo de tarifa base configurado manualmente, deberás hacer los cambios en cada uno de esos tipos de tarifa según sea necesario.
NOTA IMPORTANTE: El campo MINIMUM NIGHTS y MAXIMUM NIGHTS en la pestaña Details de cada tipo de tarifa es un requisito que el huésped debe cumplir para calificar en el tipo de tarifa.
Si se establece un requisito de MINIMUM NIGHTS de '2' y no se define MAXIMUM NIGHTS, solo los huéspedes que busquen dos o más noches podrán ver este tipo de tarifa, ya que de lo contrario no calificarían. Si no califican para el tipo de tarifa, el sistema no se lo mostrará al huésped.
2.) Ve a la pestaña Rates & Restrictions
Dentro del tipo de tarifa, haz clic en la pestaña Rates & Restrictions en la parte superior. Aquí verás una versión especial del Calendar donde puedes ingresar nuevas restricciones o editar las que ya están configuradas. Cada bloque o celda es un par habitación-fecha donde puedes establecer la tarifa correspondiente. Aquí también es donde programas otras restricciones y estableces tus tarifas.
Consejo profesional: Puedes copiar los cambios hechos en una tarifa a otro tipo de tarifa, si ambos tipos de tarifa tienen los precios configurados manualmente. Las tarifas derivadas se actualizarán automáticamente cuando se cambie el tipo de tarifa base.
3.) Identifica las fechas y los tipos de habitación que necesitan actualización
Haz clic en el botón Modify en la parte superior derecha. Selecciona el rango de fechas que quieres ajustar. Selecciona los días de la semana y las habitaciones para las que quieres actualizar las restricciones. Haz clic en Select en la parte inferior del cuadro. En el ejemplo a continuación, se seleccionaron los viernes durante un año completo.
4.) Modifica las restricciones
La herramienta Modify te permite establecer y quitar restricciones para varios valores a la vez cuando el calendario de Rates & Restrictions está en modo Summary. En el ejemplo a continuación, quitamos Minimum nights through, agregamos un mínimo de 2 noches en Minimum nights on arrival, establecimos Maximum nights on arrival en 10 noches y activamos las restricciones de Closed on departure para todos los viernes seleccionados. Haz clic en Update cuando termines.
5.) Revisa tu trabajo
Cuando termines, revisa tu trabajo y luego haz clic en el botón negro Save en la parte inferior derecha.
Información adicional:
Requisito de noches mínimas
El requisito de noches mínimas (o de noches máximas) no es una restricción, sino un requisito. Se configura en la pestaña Details del tipo de tarifa, se aplica a todo el tipo de tarifa, no se relaja como las restricciones e impacta la experiencia del huésped en el motor de reservas en línea.
Minimum Nights on Arrival
Si un cliente llega en una fecha que tiene configurado Minimum Nights on Arrival, debe cumplir con las noches mínimas indicadas, si es posible. Si ya hay reservas que hacen imposible cumplir las noches mínimas para esa habitación, las noches mínimas se ajustarán o relajarán automáticamente. Por ejemplo, si el viernes tiene Minimum Nights on Arrival configurado en 2, quien intente reservar una habitación para el viernes debe quedarse al menos dos noches. Si el sábado ya está reservado para esa habitación, el Minimum Night on Arrival del viernes se ajustará automáticamente a 1, lo que te permite llenar la habitación. Funcionan en una sola dirección --->
Minimum Nights Through
Si un cliente se hospeda en una fecha que tiene configurado Minimum Nights Through, debe cumplir con las noches mínimas indicadas. Si ya hay reservas que hacen imposible cumplir las noches mínimas, estas se ajustarán automáticamente. Por ejemplo, si el viernes tiene Minimum Nights Through configurado en 3, quien intente hospedarse el jueves y el viernes debe quedarse al menos una noche más. Si el miércoles y el sábado ya están reservados, el Minimum Night Through del viernes se ajustará automáticamente a 2. Funcionan en ambas direcciones <--->
Los posibles huéspedes recibirán un mensaje similar al de arriba al buscar disponibilidad cuando haya una restricción de noches mínimas vigente.
Cómo editar el número en el Edit Rate Type Calendar
Hay 3 formas de cambiar las restricciones en el Rates & Restrictions Calendar:
Para cambiar una restricción en una fecha específica, haz clic en la celda y luego en el botón Modify. Esto te muestra un cuadro de texto donde puedes cambiar la restricción para ese par habitación-fecha.
Haz clic en varias celdas que quieras cambiar haciendo clic y arrastrando. Mantener presionada la tecla Ctrl te permite seleccionar celdas que no están juntas, y mantener presionada la tecla Shift conecta dos selecciones. Luego continúa con el botón Modify.
Usa la herramienta Modify. La herramienta Modify te permite elegir fechas y habitaciones. Es la opción más fácil para establecer restricciones en bloque. Selecciona el rango de fechas, los días de la semana y los tipos de habitación que quieres ajustar. Haz clic en Select.
La herramienta Modify te permite hacer varios cambios a la vez cuando el calendario de Rates & Restrictions está en modo Summary. Decide qué cambios hacer y haz clic en Update cuando termines.
Consejo profesional: Puedes confirmar los mínimos y revisar los números aplicados haciendo clic en los botones MIN NIGHTS THROUGH y MIN NIGHTS ON ARRIVAL sobre el Calendar principal de disponibilidad. Este interruptor se encuentra bajo el ícono del ojo en el calendario. Esto superpondrá los mínimos aplicados sobre la matriz del Calendar.