Resumen:
La principal diferencia entre la restricción de Llegada y la restricción de Durante la estadía está en cómo se ajustan o se relajan automáticamente según las reservas existentes de esa habitación.
El tipo de restricción de Llegada se relajará automáticamente si queda bloqueada a la derecha por una reserva futura.
El tipo de restricción Durante la estadía se relajará automáticamente solo si queda bloqueada tanto a la izquierda como a la derecha.
La restricción más común es la de tipo Durante la estadía. La restricción de Llegada normalmente se usa solo en la primera noche en la que se aplicaría una restricción, como el jueves o el viernes de un fin de semana.
Configura solo un tipo de restricción por bloque. Si se usan ambos, la restricción Durante la estadía tiene prioridad.
Calificador vs. restricción:
El campo bajo "Rate Qualifiers" en la pestaña Details de cada tipo de tarifa es un calificador que determina si el huésped califica para ese tipo de tarifa. Los calificadores no son restricciones y no se relajan. Piensa en ellos como requisitos para ver la tarifa.
Por ejemplo, si configuras un calificador mínimo de '7' en tu Tarifa semanal y no estableces un máximo, solo los huéspedes que busquen 7 noches o más podrán ver este tipo de tarifa, ya que de lo contrario no calificarían.
Mínimo de noches en Llegada: mira hacia adelante
Si un huésped llega en una fecha que tiene configurado el mínimo de noches en Llegada , debe cumplir con el mínimo de noches indicado, si es posible. Solo considera la fecha de llegada, por eso decimos que solo mira hacia la "derecha" para ver si está bloqueada por una reserva o un bloqueo después de la fecha de llegada.
Si ya se hicieron reservas que impiden que el huésped cumpla con el mínimo de noches establecido para esa habitación, el mínimo de noches se ajustará o relajará automáticamente. (Más abajo verás cómo se puede controlar esto).
Si el viernes tiene un mínimo de noches en Llegada de 2, quien intente reservar una habitación con entrada el viernes deberá quedarse al menos dos noches: la noche del viernes y la del sábado.
Si el sábado ya está reservado para esa habitación, sería imposible que el huésped se quede las dos noches requeridas. En este caso, el mínimo de noches en Llegada del viernes se ajustará automáticamente a 1, lo que te permite llenar la habitación.
Cuando edites un tipo de tarifa para programar tus restricciones, el Min Nights on Arrival aparecerá con una "A" de Arrival (llegada) para ayudarte a diferenciar los dos tipos.
2A significa que hay un mínimo de 2 noches para llegadas en ese día.
En el ejemplo anterior, es imposible que un huésped cumpla con el mínimo de 2 noches si llega el viernes, porque el sábado ya está reservado. Por lo tanto, en este caso la restricción se relajaría para permitir que se venda el viernes (a menos que desactives la relajación de restricciones).
Mínimo de noches Durante la estadía: mira hacia atrás y hacia adelante
Esta se aplica a cualquier estadía que incluya esa noche, sin importar el día en que llegue el huésped. Puede cumplirse con noches anteriores, noches posteriores o una combinación de ambas en tu calendario de reservas.
Si un huésped se hospeda en una fecha que tiene configurado el mínimo de noches Durante la estadía, debe cumplir con el mínimo de noches indicado para cualquier noche que toque su reserva. Si ya se hicieron reservas que hacen imposible el mínimo de noches, este se ajustará automáticamente (a menos que desactives la relajación de restricciones).
Si el viernes tiene un mínimo de noches Durante la estadía de 3, quien intente hospedarse el jueves y el viernes deberá quedarse al menos una noche más.
Si el miércoles y el sábado ya están reservados, el mínimo de noches Durante la estadía del viernes se ajustará automáticamente a 2.
Configuración de restricciones del tipo de tarifa
En la pestaña Details de tus tipos de tarifa, puedes configurar algunas excepciones a tus restricciones.
"Minimum nights lower limit (can never go below this number)"
Al configurar esto, te aseguras de que el tipo de tarifa siempre tenga una restricción de mínimo de noches, sin importar qué restricciones hayas programado en la pestaña Rates & Restrictions.
Si lo configuras en 2, nunca recibirás una reserva de una sola noche con este tipo de tarifa.
Esto se recomienda si tu propiedad no permite estadías de una sola noche. Como es una restricción y no un calificador, los huéspedes aún pueden ver el tipo de tarifa en las búsquedas y recibirán un mensaje indicando que deben quedarse 2 noches o más. Si se configura con un calificador de 2, los huéspedes que busquen 1 noche no ven la tarifa en absoluto porque no califican y, por lo tanto, no ven el mensaje que los anima a quedarse al menos 2 noches.
"Do not automatically relax minimum nights when they cannot be met"
Al marcar esta casilla, evitas que las restricciones programadas en la pestaña Rates & Restrictions cambien a un número menor.
Si marcas esta casilla, el sistema aplicará tus restricciones tal como las configuraste, incluso si un huésped no puede cumplirlas. Esto podría crear bloques imposibles de vender.