Una vez que tengas lista tu plantilla de email y tu segmento objetivo, estás listo para lanzar tu campaña. Una campaña de email marketing de una sola vez (One-time) consiste en uno a tres emails enviados a un segmento específico de tu base de datos de clientes, lo que facilita llegar a los clientes correctos en el momento correcto.
Para acceder a Email Marketing, debes tener una suscripción activa a ThinkMarketing en tu cuenta. Consulta aquí para más información sobre cómo comenzar.
Para crear una nueva campaña de una sola vez, ve a Email Marketing en el menú principal y haz clic en el enlace de "One-time" en la lista. En la página "One-Time Email Marketing Campaigns", haz clic en el botón New en la esquina superior derecha.
Ten en cuenta: Asegúrate de crear tu segmento primero. Consulta aquí para más información al respecto.
Campaign Name: Es el nombre de tu campaña; es solo para uso interno.
Campaign Status
DRAFT - El estado de una campaña nueva será "Draft".
RUNNING - Una campaña activa mostrará el estado "Running".
PAUSED - Una campaña activa que está actualmente en pausa ("Paused").
COMPLETED - Cuando una campaña termina de enviar todos los emails, su estado será "Completed".
Pause or Resume
Puedes pausar y reanudar fácilmente una campaña activa.
Pausa una campaña activa haciendo clic en el botón Pause. El estado cambiará automáticamente a Paused.
Reanuda una campaña pausada haciendo clic en el botón Resume .
Select Email Template
Haz clic en el botón "Edit Design" para seleccionar y aplicar una plantilla. Aparecerá una ventana emergente que te permitirá elegir una plantilla en blanco para empezar desde cero, o seleccionar una de tus plantillas existentes.
Selecciona la plantilla de la lista y haz clic en Next en la parte inferior derecha de la ventana emergente.
Edit Email Template
Dale al email una línea de asunto en la parte superior.
Edita la plantilla del email con el editor inteligente según lo necesites. Los cambios que hagas aquí solo afectarán a este email, no a la plantilla.
Si deseas seleccionar una plantilla diferente, haz clic en el botón Change Template en la esquina superior derecha de la ventana emergente.
Revisa tu trabajo con cuidado.
Obtén una vista previa del diseño en escritorio y en móvil con los botones en la parte superior del editor.
Selecciona "Audit" y asegúrate de que no haya nada pendiente por revisar, como el texto alternativo (Alt text) para cumplir con la ADA.
Cuando termines, haz clic en "Apply Design".
Si necesitas hacer más cambios a tu email, haz clic en la vista previa del email. Cuando pases el mouse sobre la imagen de vista previa, verás el botón "Edit Design".
Schedule or Send
Puedes decidir enviar la campaña tan pronto como hagas clic en el botón verde Start, o programarla para más tarde. La programación te permite configurar tu email para que salga en una fecha y hora específicas en el futuro.
Consejo profesional: Los martes y miércoles suelen tener mejores tasas de apertura, ya que las personas ya están en su rutina, sin el agobio de los lunes ni la mentalidad de fin de semana de los viernes.
Los mejores horarios son por la mañana (de 7 a 10 AM) para quienes revisan su email a primera hora, o por la noche (de 6 a 9 PM) para quienes buscan ofertas después del trabajo.
Select Segment
Selecciona el segmento al que debe llegar este email. Haz clic en "Choose segment..." y selecciona un segmento existente de la lista.
Create a Drip Campaign - Add an email
Puedes enviar hasta tres emails en una campaña. Esto se llama "campaña de goteo" (drip campaign).
Programa el email según el email anterior. Puedes seleccionar la hora y el número de días después de que se envió el último email.
Tus opciones son:
Enviar a todos los destinatarios válidos del email anterior
Enviar solo a los destinatarios que SÍ abrieron el email anterior
Enviar solo a los destinatarios que NO abrieron el email anterior
Send the Email Campaign
Haz clic en el botón verde Start para activar la campaña. Si tienes seleccionada la opción "Send when campaign starts", intentará enviar el [primer] email de inmediato.
Si has seleccionado una fecha y hora futuras, puedes ajustarlas hasta que el sistema active el envío de la campaña.
Review Data
Una vez que los emails hayan comenzado a salir, puedes revisar la campaña y ver los datos para medir su efectividad. Estos datos se ven dentro de la campaña después de que se haya iniciado. Haremos seguimiento de lo siguiente por ti:
Total Sent
Bounces (número y porcentaje)
Unsubscribes (número y porcentaje)
Unique open rate per total sent
Total opens
Unique opens
Unique link click rate per unique open
Total link clicks
Unique link clicks
Reservations per unique click
Si este número es mayor que cero, será un enlace para ver las reservas específicas atribuidas a esta campaña de email
Conversation rate
Revenue
