Las Tarifas para miembros son una excelente manera de fomentar las reservas directas al ofrecer precios o beneficios exclusivos a los huéspedes que crean una cuenta de ThinkTravel. Estas tarifas te ayudan a mantener la paridad con las OTA y, al mismo tiempo, ofrecen valor adicional a tus huéspedes, ya sea con una tarifa con descuento o con amenidades especiales.
⚠️ Nota: Las tarifas para miembros solo están disponibles para clientes que usan un sitio web de ThinkWeb.
¿Qué es ThinkTravel?
ThinkTravel es una función diseñada para reconocer a los huéspedes cuando visitan tu sitio web. Una vez autenticados, los clientes podrán acceder fácilmente a su información la próxima vez que visiten cualquier sitio web de ThinkWeb. Como sabemos quién es el huésped, podemos saludarlo y ofrecerle la posibilidad de ver, administrar y editar su reserva.
Funciones actuales:
Ver reservas
Solicitar la cancelación de reservas
Cancelar reservas (BETA)
Nuevas funciones que llegarán este año:
Almacenar perfiles de huéspedes para hacer reservas de forma más rápida y eficiente
Permitir que los huéspedes agreguen ventas adicionales después de crear la reserva
Inicio de sesión automático de los clientes en todos los sitios web que usen ThinkTravel
Y más...
¡Mantente atento a las mejoras e innovaciones continuas para que tu experiencia de reserva sea más fluida que nunca!
¿Qué son las tarifas para miembros?
Las tarifas para miembros son tarifas especiales disponibles para los huéspedes que han iniciado sesión en su cuenta de ThinkTravel.
Cuando un huésped que no ha iniciado sesión en ThinkTravel reserva a través de tu sitio web de ThinkWeb y selecciona una tarifa para miembros, se le pedirá que inicie sesión o cree una cuenta de ThinkTravel para completar su reserva.
Las tarifas para miembros están diseñadas para ayudarte a fomentar la lealtad a tu marca entre tus huéspedes y a competir con las OTA por el mejor precio sin perder la paridad de tarifas.
Cómo crear una tarifa para miembros
Para crear y administrar una tarifa para miembros, debes tener un sitio web de ThinkWeb y tener esta funcionalidad habilitada en tu cuenta.
Pasos para habilitar una tarifa para miembros:
Ve a Settings > Rate Types en ThinkReservations.
Selecciona el plan de tarifas que quieras ofrecer como tarifa para miembros, o haz clic en el botón NEW para crear una nueva tarifa.
Ve a la pestaña Details.
Desplázate hasta el final de la página para encontrar la sección Member Rates.
En el menú desplegable llamado Member Rate, selecciona Yes.
Save tus cambios cuando termines.
Una vez habilitada, esta tarifa aparecerá como una opción reservable en las Rooms Pages de tu ThinkWeb. Cuando los huéspedes intenten reservarla, se les pedirá que inicien sesión o creen una cuenta de ThinkTravel antes de completar su reserva.
Consejos para tener éxito
Destaca las tarifas para miembros en tu sitio web y en tus materiales de marketing para fomentar más registros y reservas directas.
Usa las tarifas para miembros de forma estratégica: considera ofrecerlas durante periodos de mucha competencia o para premiar a los huéspedes recurrentes.
Muestra a tus huéspedes el valor que reciben combinando Promotions con las tarifas para miembros.
Mantén la paridad de tarifas con los precios de las OTA y, al mismo tiempo, agrega valor con amenidades o beneficios de lealtad.
¿Necesitas ayuda?
Si necesitas ayuda para habilitar las tarifas para miembros o tienes preguntas sobre las cuentas de ThinkTravel, ¡nuestro equipo está aquí para ayudarte! Escríbenos a support@thinkreservations.com o usa el chat dentro de la aplicación.