Para cobrar a un huésped con la tarjeta de crédito guardada en ThinkReservations, sigue estos pasos:
1) Abre la cuenta/reserva del cliente.
2) Haz clic en el botón PAYMENT justo debajo del encabezado "Payments".
3) Aparecerá una ventana emergente. En el menú desplegable, selecciona Credit Card.
4) Selecciona la tarjeta de crédito que quieres cobrar en el siguiente menú desplegable. Verás el nombre y los últimos cuatro dígitos asociados a cada tarjeta de la lista.
Nota: En este punto puedes ingresar una tarjeta nueva si lo deseas.
Haz clic en la opción del menú desplegable que muestra los detalles de la tarjeta actual y elige "New...". Ingresa la tarjeta nueva en el cuadro emergente y continúa.
5) Ingresa el monto que deseas cobrar al cliente en el cuadro Amount de la parte superior. Por ejemplo, para cobrar $512.04 al cliente, ingresa: 512.04
6) Haz clic en el botón Take Payment para procesar el cobro.
También puedes usar el procedimiento anterior para cobrar a un huésped que presente una tarjeta de crédito durante su estadía.
Pasar una tarjeta de crédito por el lector
Si quieres ahorrar tiempo, o si el huésped presenta una tarjeta distinta a la que tienes guardada, puedes seleccionar Swipe en el menú desplegable Payment Method para pasar la tarjeta de crédito del huésped por el lector en cobros únicos.
Ten en cuenta que la tarjeta no se guarda para uso futuro cuando la pasas por el lector.
ThinkReservations es compatible con muchos lectores de tarjetas USB. Los clientes de Heartland necesitarán un lector encriptado comprado a Heartland.
1) Abre la cuenta/reserva del cliente.
2) Haz clic en el botón verde PAYMENT justo debajo del encabezado "Payments".
3) Selecciona Swipe Card en el menú desplegable Payment Methods.
4) Aparece un cuadro emergente con el mensaje "Swipe credit card..."
Pasa la tarjeta de crédito del huésped por el lector conectado por USB en este momento.
El tipo de pago cambiará automáticamente a "Credit Card" y se mostrará el texto "SWIPED".
5) Ingresa el monto a cobrar en el cuadro Amount. Por ejemplo, para cobrar $450.80 al cliente, ingresa: 450.8
6) Haz clic en el botón Take Payment para cobrar ese monto al cliente.