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Crear o editar una promoción

Este artículo te guiará en el proceso para crear una nueva Promoción o modificar una existente.

Ten en cuenta que un Tipo de tarifa puede tener un código promocional como requisito, lo que significa que un huésped no puede encontrar ese tipo de tarifa sin ingresar el código. Sin embargo, este artículo trata sobre cómo crear una verdadera Promoción, no solo un código promocional en un Tipo de tarifa.

1. Ve a Settings > Promotions

2. Si vas a crear una Promoción NUEVA, haz clic en el botón New en la parte superior derecha. Si quieres editar una Promoción existente, simplemente haz clic en el nombre de la Promoción.

3. Ponle un nombre a tu promoción y, si es necesario, también una descripción. A continuación verás un ejemplo de una promoción configurada en ThinkReservations y cómo se muestra en el motor de reservas.

4. En "Promotion requirements", marca las casillas de la izquierda de los requisitos que quieras incluir como condiciones. Esto significa que la búsqueda del cliente debe cumplir estas especificaciones para poder recibir esta promoción. Si su búsqueda no las cumple, ThinkReservations no le ofrecerá la promoción.

A) Promotion Code: Si quieres exigir que se ingrese un código específico para ver la promoción, marca esta casilla e ingresa el código que quieres que el cliente escriba en el motor de reservas. No distinguen entre mayúsculas y minúsculas.

B) Booking created between: Usa esta restricción si quieres ofrecer la promoción por tiempo limitado, es decir, que el huésped deba CREAR sus reservas dentro de un período específico. Es útil para promociones tipo venta flash, para que los clientes reserven sus estancias lo antes posible.

C) Stay date range: Esta restricción de rango de fechas se basa en las fechas de entrada y salida del huésped, y no en el momento en que crea su reserva. Puede ser útil para una promoción de temporada, quizás algo que solo esté disponible en tu temporada baja. Esta restricción también es muy flexible, ya que puedes especificar días de la semana concretos e incluso agregar varios rangos de fechas de estancia si quieres A) ofrecerla en varios períodos, o B) excluir períodos específicos.

D) Days of the week: Si quieres exigir que la reserva incluya un día determinado (o ciertos días) de la semana, esta restricción te permite especificar qué días y si debe incluir TODOS los días seleccionados o solo ALGUNOS (es decir, uno o más) de ellos para calificar para la promoción. Un gran ejemplo de cuándo puede ser útil es la popular promoción "Two + Tuesday", en la que el huésped recibe un descuento por quedarse al menos 3 noches que incluyan un martes.

E) Min/max stay: Especifica el número mínimo o máximo de noches de la estancia para calificar para la promoción.

F) Advanced booking: Establece un límite de cuánto tiempo antes de la llegada debe reservar el huésped para ser elegible para la promoción. Quizás sea una "Oferta por reserva anticipada" para la cual los huéspedes deben reservar con más de 90 días de anticipación. O tal vez sea una "Oferta de último minuto" para huéspedes que reservan con 1 día o menos de anticipación a la llegada. Tú eliges el número de días de anticipación y si el huésped debe reservar con más o menos de ese número de días.

G) Room types: Si esta promoción solo está disponible para algunos tipos de habitación, pero no para todos, activa esta restricción y desmarca las habitaciones en las que no esté disponible. De forma predeterminada, las promociones están disponibles para todos los tipos de habitación, por lo que solo necesitas activar este requisito si quieres limitar los tipos de habitación en los que está disponible.

H) Rate types: Al igual que con los tipos de habitación, de forma predeterminada las promociones están disponibles en todos los tipos de tarifa activos. Si tu promoción solo se puede aplicar a algunos tipos de tarifa, activa este requisito y desmarca los tipos de tarifa que no sean elegibles.

El último paso para crear una promoción es determinar cuál será el descuento. El descuento puede ser un monto en dólares o un porcentaje sobre:

  • Cada noche de la estancia

  • La primera noche de la estancia

  • La última noche de la estancia, O

  • La noche de menor costo de la estancia

Haz clic en Save en la parte inferior para guardar la configuración de tu promoción, ¡y ya estará lista para usarse!

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