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Informes: Pagos

Payments by Date

Este informe muestra los pagos recibidos de los clientes en el rango de fechas especificado, en orden cronológico. Si agrupas por "None", se mostrará el tipo de pago, el Confirmation ID, el nombre del huésped, el Folio #, el nombre del cliente del folio, el número de referencia y el monto de cada pago. Puedes agrupar los pagos por Day, Week, Month o Year.

Mejores usos:

  • Buscar un pago realizado dentro de un rango de fechas determinado.

  • Determinar el total de pagos recibidos en una fecha específica.

Payments by Type

Este informe muestra los pagos recibidos de los clientes en el rango de fechas especificado, en orden cronológico y por tipo de pago. Si agrupas por "None", se mostrará el tipo de pago, el Confirmation ID, el nombre del huésped, el Folio #, el nombre del cliente del folio, el número de referencia y el monto de cada pago, con un subtotal por cada tipo de pago. Puedes agrupar los pagos por Day, Week, Month o Year.

Mejores usos:

  • Determinar los pagos recibidos por tipo de pago en un rango de fechas determinado.

  • Conciliar los pagos recibidos en efectivo o con cheque con el efectivo y los cheques que tienes disponibles.

  • Conciliar los pagos recibidos con tarjeta de crédito con el informe de lotes de tarjetas de crédito que te entrega tu procesador.

Payments by Agent

Este informe muestra los pagos recibidos de los clientes en el rango de fechas especificado, en orden cronológico y por agente/usuario (empleado). El usuario se identifica por el correo electrónico configurado para ese usuario en Settings>>User Management. Si agrupas por "None", se mostrará el tipo de pago, el Confirmation ID, el nombre del huésped, el Folio #, el nombre del cliente del folio, el número de referencia y el monto de cada pago, con un subtotal por cada agente. Puedes agrupar los pagos por Day, Week, Month o Year.

Mejor uso:

  • Determinar o investigar los pagos procesados por usuarios específicos.

Payments by Agent and Type

Este informe muestra los pagos recibidos de los clientes en el rango de fechas especificado, en orden cronológico, por agente/usuario (empleado) y tipo de pago. El usuario se identifica por el correo electrónico configurado para ese usuario en Settings>>User Management. Si agrupas por "None", se mostrará el tipo de pago, el Confirmation ID, el nombre del huésped, el Folio #, el nombre del cliente del folio, el número de referencia y el monto de cada pago, con un subtotal por cada agente. Puedes agrupar los pagos por Day, Week, Month o Year.

Mejor uso:

  • Investigar un pago cuando conoces el tipo de pago y quieres encontrar al usuario que lo registró.

Shift Change

Este informe muestra los pagos recibidos dentro de las fechas y horas especificadas. Ten en cuenta que la zona horaria siempre es la de tu negocio. Para cambiarla, ve a Settings>>Business Settings y actualiza la opción Time Zone.

Mejor uso:

Conciliar los pagos recibidos al final de un turno.

Credit Card Batch

Este informe muestra los pagos con tarjeta de crédito cuya fecha de pago está entre las fechas especificadas. Ten en cuenta que tu procesador de pagos puede estar configurado para cerrar el lote al final del día, varias veces al día (Braintree) o después de cada transacción (Stripe). El informe incluye únicamente pagos con tarjeta de crédito. Los pagos se subtotalizan por tipo de tarjeta de crédito.

Mejor uso:

  • Este informe es útil para cotejarlo con el informe diario de liquidación de lotes que te envía tu procesador de pagos. Ten en cuenta que tu procesador de pagos puede estar configurado para cerrar el lote al final del día, varias veces al día (Braintree) o después de cada transacción (Stripe).

Deposits Received by Date

Este informe muestra los depósitos anticipados recibidos entre las fechas especificadas. Muestra la fecha del pago, el tipo de pago, el confirmation ID#, el nombre del huésped, el número de referencia y el monto del pago. Ten en cuenta que, si se hicieron varios pagos anticipados en una misma reserva o cuenta, cada pago aparecerá en el informe. Para considerarse un depósito, el pago debe hacerse en la primera fecha de facturación de la reserva o cuenta, o antes. Los depósitos recibidos aumentarán el saldo en el informe Deposit Liability.

Mejores usos:

  • Identificar cuáles de los pagos recibidos en una fecha determinada son depósitos anticipados.

  • Ayudar a conciliar el saldo de Deposit Liability.

Deposits Applied by Date

Este informe muestra los depósitos que se aplicaron a reservas o cuentas entre las fechas especificadas. Muestra la fecha del pago, el tipo de pago, el confirmation ID#, el nombre del huésped, el número de referencia y el monto del pago. Ten en cuenta que, si se hicieron varios pagos anticipados en una misma reserva o cuenta, cada pago aparecerá en el informe cuando se aplique. Los depósitos se aplican a una reserva o cuenta en la fecha de venta más temprana de un artículo o en la fecha de llegada. En la fecha en que se aplica el pago, este se mueve de la cuenta Deposit Liability a la cuenta Guest Ledger.

Mejor uso:

  • Identificar qué pagos se aplicaron a la cuenta Guest Ledger en una fecha específica.

  • Ayudar a conciliar las cuentas Deposit Liability y Guest Ledger.

Deposit Liability

Este informe muestra tu responsabilidad total por depósitos anticipados a una fecha específica. Muestra la fecha del pago, el tipo de pago, el confirmation ID#, el nombre del huésped, el número de referencia y el monto del pago. Ten en cuenta que, si se hicieron varios pagos anticipados en una misma reserva o cuenta, cada pago aparecerá en el informe.

Mejor uso:

  • Conciliar el saldo de Deposit Liability de tu sistema contable con el detalle en ThinkReservations.

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