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Permisos de Usuario

Claro, aquí tienes la traducción al español:


Permisos de Usuario

ThinkReservations te permite gestionar el nivel de acceso de tus empleados habilitando o deshabilitando alrededor de 60 aspectos de acceso e informes dentro de ThinkReservations. Navega a Ajustes> User Permissions y luego haz clic en el empleado que deseas gestionar.

No puedes editar tu propia cuenta.
Si necesitas que se realicen cambios en tu propia cuenta, pide ayuda a un empleado con el permiso "Can modify users" o comunícate con el equipo de soporte de ThinkReservations.

Consejo Profesional: Asegúrate de tener un proceso claro para tu personal. Deben estar capacitados para iniciar sesión con sus propias credenciales y cerrar sesión al terminar.

Permisos predeterminados a los que todos los usuarios tienen acceso:

  • Ver el calendario con el nombre y apellido del huésped visibles

  • Ver la Lista de Espera y la capacidad de ver, crear y eliminar entradas en la Lista de Espera

  • Ver el informe de Tareas y la capacidad de completar, crear y eliminar entradas

  • Cambiar el nombre de su usuario

  • Restablecer su propia contraseña

Nota importante sobre los usuarios que tienen acceso a más de una cuenta:
Los permisos son por cuenta. Esto permite que una propiedad otorgue a un usuario acceso personalizado a su cuenta. Si un usuario tiene acceso a múltiples cuentas, otorgarle un permiso adicional no le otorga automáticamente ese permiso en todas las cuentas a las que tiene acceso.


¿Qué hace cada permiso?
Una casilla marcada significa que el usuario tiene el permiso indicado. La mayoría de los permisos son autoexplicativos. A continuación, revisaremos los permisos y las notas relacionadas con cada uno.

Permission

Nota

Can open reservations/bills and view customer profiles

Da acceso al usuario a lo siguiente:

  • Abrir reservas o facturas

  • Ver la página de recepción (desde la navegación superior)

  • Ver la página de ventas (desde la navegación superior)

  • Ver información o historial de clientes

  • Ver la página de clientes (desde la navegación superior)

Can create/modify reservations and customers

Da acceso al usuario a lo siguiente:

  • Visualización de reservas y clientes

  • Habilita botones en las reservas para realizar acciones de reserva y pago

  • Posibilidad de introducir texto en los campos de notas de la izquierda

Can refund payments

Can access hotel and email configurations

Da al usuario la posibilidad de ver y manipular los ajustes en el backoffice.

Can modify users

Otorga al usuario la capacidad de ver y manipular configuraciones en el backoffice.vPuede modificar y eliminar usuarios y sus permisos. Este permiso debe reservarse a los empleados de alto nivel.

Can access Payment Gateway configuration

Permite al usuario acceder a la página Pasarela de pago del menú Configuración. Esta página muestra su(s) conexión(es) a la pasarela de pago y cuál está en uso activo. Es una página de sólo lectura - los cambios deben hacerse a través del personal de soporte de ThinkReservations.

Billing

Can view billing invoices and receipts

Can make changes to billing subscriptions

Should receive a copy of every invoice emailed to them

Reservations Report

Nota

Reservations by booking date report

Reservations by arrival date report

Canceled reservations report

Reservations by channel

"Channel" es la fuente de la reserva

Reservations by payment status report

Reservations by attribute report

Un «atributo» significa aquí variable de factura personalizada

Booking pace report

Guest forecast report

Occupancy by date report

Occupancy by room report

Occupancy by room type

Geographic origin

Point of Sales Report

Point of sales by date report

Canceled point of sales report

Point of sales by attribute

Un "atributo" significa aquí variable de factura personalizada

Point of sales by payment status report

Account Reports

Summary report

Accounts report

Journal report

Night audit report

Night audit primero debe estar activado

In house guest ledger

Ledger comparison

A/R Aging Summary

Revenue Reports

Can View Revenue by rate report

Can view Revenue by room report

Can view Revenue by item report

Can view Revenue by rate type

Can view revenue by account

Por "cuenta" se entiende la cuenta de ingresos configurada en Ajustes > Plan de cuentas.

Can view revenue by agent

Un "agente" es un usuario en ThinkReservations

Can view RevPAR by date report

RevPAR significa Ingresos por Habitación Disponible

Can view RevPAR by room report

RevPAR significa Ingresos por Habitación Disponible

Payments Report

Can view Payments by date report

Can view Payments by type report

Can view Payments by agent report

Un "agente" es un usuario en ThinkReservations

Can view Payments by agent and type

Un "agente" es un usuario en ThinkReservations

Can view Credit card batch report

Este informe está vinculado al día en que se ejecutaron las transacciones con tarjeta de crédito en ThinkReservations.

Can view Deposits received by date report

Can view Deposits applied by date report

Can view Deposit liability report

Front Desk Reports

Can view Availability calendar report

Can view Room assignment chart report

Can view Arrivals report

Can view Departures report

Can view Guests in house report

Can view Housekeeping report

Can view Housekeeping by room group report

Can view Kitchen report

Gift Certificate Reports

Can view Gift certificates sold report

Can view Gift Certificates redeemed report

Can view Gift certificates liability report

Taxes Reports

Can view Tax summary report

Can view Taxes by date report

Can view Taxes by item report

Can view Taxes by account report

"Cuenta" se refiere aquí a la cuenta de ingresos configurada en Ajustes > Plan de cuentas

Google Reports

Google Ads Campaign

Must have Google Hotel Ads enabled

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