¡Haz de la seguridad un hábito! Este artículo te guiará paso a paso para restablecer tu contraseña de ThinkReservations.
TABLA DE CONTENIDOS
Información importante:
ThinkReservations exige que los usuarios restablezcan su contraseña cada 90 días.
ThinkReservations exige que los usuarios cuya cuenta haya sido bloqueada restablezcan su contraseña para volver a acceder a ella.
Requisitos de complejidad de la contraseña
Al menos 12 caracteres
Al menos 3 de los siguientes:
Letras minúsculas (a-z)
Letras mayúsculas (A-Z)
Números (0-9)
Caracteres especiales (ej. !@#*)
No puede ser una de las últimas 5 contraseñas utilizadas
No puede ser una contraseña común
No más de 2 caracteres idénticos consecutivos
Ej.: ss, SS, sS, !!, 1!, etc...
Para cambiar tu contraseña conocida:
Inicia sesión en la cuenta que necesitas cambiar o actualizar.
Haz clic en Settings en la barra negra de la parte superior.
Haz clic en el enlace para que el sistema te envíe por correo un enlace de restablecimiento de contraseña.
⚠ Si tu usuario de inicio de sesión no es una dirección de correo electrónico real, pide a tu administrador que te cree una cuenta de usuario nueva con una dirección de correo real.
Busca el correo con el asunto "Reset your password" de support@thinkreservations.com y haz clic en el enlace azul del correo.
Este enlace te llevará a una página nueva donde podrás cambiar tu contraseña. Deberás ingresarla dos veces para confirmarla. La contraseña debe cumplir con la complejidad requerida que se detalla arriba.
Por último, haz clic en Reset password en la parte inferior para completar el proceso.
Consejo profesional: Comprueba que funcione iniciando sesión en tu cuenta con la contraseña que acabas de restablecer, y anótala en un lugar seguro o en un administrador de contraseñas. Nunca compartas tu contraseña. En su lugar, crea un usuario nuevo para cada persona que necesite acceso a tu cuenta de ThinkReservations.
¿Olvidaste tu contraseña?
Si tú o un empleado olvidaron la contraseña asociada a su cuenta, simplemente sigue las instrucciones a continuación.
Desde la página de inicio de sesión, haz clic en el enlace "Forgot password?".
Al hacer clic en el enlace, accederás a una página nueva. En ella, ingresa la dirección de correo electrónico que usas para iniciar sesión en ThinkReservations. Tu dirección de correo es tu nombre de usuario.
☒ Si ingresas una dirección de correo que no está asociada a una cuenta de ThinkReservations, el mensaje no se entregará.
☒ Si tu cuenta de ThinkReservations no está asociada a una dirección de correo real, el mensaje no se entregará.
Haz clic en el botón Continue. Si ingresaste el correo con el que inicias sesión en ThinkReservations y es válido, se te enviará un correo de restablecimiento de contraseña para completar el proceso.
Busca el correo con el asunto "Reset your password" de support@thinkreservations.com y haz clic en el enlace azul "clicking here", como se indica en la imagen de abajo.
Si no recibes el correo de restablecimiento de contraseña en unos minutos, revisa tus carpetas de Spam o Correo no deseado.
Si aún no tienes el correo, asegúrate de usar exactamente el mismo correo con el que inicias sesión en ThinkReservations en el paso dos.
Al hacer clic en el enlace, accederás a una página donde podrás cambiar tu contraseña. Deberás ingresarla dos veces para confirmarla. La contraseña debe cumplir con la complejidad requerida que se detalla arriba.
Por último, haz clic en el botón Reset password para completar el proceso.
Inicia sesión con tu nueva contraseña.
Eres responsable de la seguridad de tu contraseña. No permitas que otras personas inicien sesión en tu cuenta. Cada usuario debe tener su propia cuenta de usuario.
Relacionado: Cómo crear y administrar usuarios