Aprende cómo se pueden modificar fácilmente las reservas según sea necesario.
Cómo editar las fechas de llegada/salida, la habitación, el tipo de tarifa, el número de huéspedes o el estado de la reserva:
Después de abrir la reserva, a la derecha del nombre de la habitación verás un ícono de lápiz con la palabra Edit. Haz clic en el botón Edit a la derecha de la reserva. Actualiza la habitación y haz clic en Update cuando termines.
Cualquier cambio en la habitación que afecte el precio se actualizará.
Ten en cuenta que, en las reservas con varias habitaciones, habrá un ícono de Edit para cada una. Cada habitación se modifica de forma individual.
Arrival Date: Cambia la fecha de llegada de esta habitación.
Departure Date: Cambia la fecha de salida de esta habitación.
Room: Cambia al huésped a una habitación diferente. Si el precio es distinto, aparecerá una ventana emergente que te preguntará si quieres actualizar el precio o no.
Do Not Move: Marca la casilla para fijar esta habitación en su lugar en el Reservation Calendar. Cuando esta casilla está marcada, la reserva no se podrá mover con la función de arrastrar y soltar. Desmarca la casilla para permitir la edición con arrastrar y soltar.
Rate: Cambia la habitación a un tipo de tarifa diferente. Cualquier cambio en el precio de la habitación se reflejará en la cuenta después de guardar esta actualización.
Promotion: Agrega, elimina o cambia la promoción aplicada a la reserva.
Number of Adults: Indica el número de adultos que se hospedan en esta habitación. El precio se actualizará según la configuración de ocupación de la habitación.
Number of Children: Indica el número de niños que se hospedan en esta habitación. Al seleccionar niños, podrás indicar su edad. El precio se actualizará según la configuración de ocupación de la habitación.
Number of Pets: Indica el número de mascotas que se hospedan en esta habitación. El precio se actualizará según la configuración de ocupación de la habitación.
Status: Elige actualizar el estado del huésped. Scheduled significa que este huésped aún no ha llegado.
Confirma tus cambios haciendo clic en el botón Update de la ventana emergente. La reserva se actualizará.
Como alternativa, usa arrastrar y soltar para editar las fechas o la habitación de una reserva:
Ajusta habitaciones y fechas de forma fácil y eficiente. Arrastrar y soltar te permite mover una reserva entre fechas y habitaciones si lo necesitas.
Ten en cuenta que arrastrar y soltar no te permite ajustar la duración de la estadía. Usa el método anterior para editar el número de noches de una reserva.
Cuando intentes mover una reserva, se volverá de color azul sólido. Aparecerá un borde azul alrededor de los recuadros donde vas a soltar la reserva.
Hay medidas de seguridad integradas que ayudan a prevenir errores al arrastrar y soltar, errores de precios y reservas duplicadas. Este mensaje es un ejemplo de lo que aparecerá después de soltar la reserva en un nuevo lugar del calendario:
Otra de esas medidas de seguridad es la posibilidad de fijar una reserva, lo que evita que se mueva sin antes desfijarla. Una reserva fijada mostrará un pin en el lado izquierdo:
Si intentas mover una reserva fijada, verás que la reserva se vuelve azul sólido como antes, pero el área donde intentas soltarla se pondrá roja y se mostrará un símbolo de prohibición. Puedes quitar el pin abriendo la reserva y editándola para eliminar la restricción.
