Reservas
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- Panel de Recepción
- Pausar los correos y mensajes de texto automáticos de una reservaAprende a detener los correos y mensajes de texto automáticos en una reserva individual sin afectar otras reservas ni tus reglas generales.
- Modificar fechas, ocupación, tarifa, habitación y estado de una reservaAprende a modificar fácilmente las reservas cuando lo necesites.
- Actualizar la información del cliente desde una cuenta
- Cambiar el cliente asignado a una cuentaAprende a asignar un cliente distinto, existente o nuevo, a una cuenta cuando el cliente asignado es incorrecto.
- Canales de origen de las reservas
- Creando Reservas por Teléfono
- Exención de impuestosAprende a modificar los impuestos de una reserva individual usando la política de exención de impuestos.
- Cómo restablecer una cuenta canceladaAprende a deshacer la cancelación de una cuenta y restablecerla en ThinkReservations.
- Cancelar una reservaAprende los pasos para cancelar una reserva en ThinkReservations, registrar el motivo, cobrar una tarifa de cancelación y avisar al huésped.
- Cambiar o editar la información del huéspedAprende a reemplazar al cliente asociado a una cuenta y a actualizar el registro de un cliente o huésped desde la reserva.
- Agregar o quitar una habitación en una reserva
- Administrar artículos y paquetes en las reservasEste artículo explica cómo agregar, editar y eliminar artículos y paquetes en una reserva.
- Seguro de viaje con TravelSafeSeguro real para tus huéspedes, ofrecido directamente en el motor de reservas en línea.
- Portal de tarjetas de créditoEste artículo te guía para recopilar la información de tarjetas de crédito de las reservas que no tienen una tarjeta registrada. Es especialmente útil después de cambiar de procesador de…
- Cómo entender los folios en una reserva estándarAprende a usar folios en una reserva estándar que no forma parte de una reserva de grupo.
- Cómo crear una nueva reserva de grupoAprende a crear una reserva de grupo básica, ya sea desde cero, a partir de reservas existentes o mediante un bloqueo de grupo para reservas en línea.
- Uso de folios en una reserva de grupoAprende a mover cargos y pagos entre el folio del grupo y los folios de las reservas individuales dentro de una reserva de grupo.
- Cancelar una reserva de grupo y liberar el inventarioAprende los tres pasos para cancelar un grupo en ThinkReservations: cancelar la cuenta del grupo, cancelar las reservas individuales y liberar el bloqueo de habitaciones.
- Descripción general de Folios y Grupos
- Conversión de una reserva de varias habitaciones a una reserva de grupo
- Cómo dividir una cuenta
- Bloqueos de grupo y asignación de habitaciones