Puedes ofrecer una tarifa de habitación con descuento a los huéspedes que califiquen mediante una Promoción. Una promoción es una herramienta que te permite aplicar un descuento a la parte de hospedaje de una reserva de habitación, ya sea en forma de porcentaje o de un monto en dólares. El descuento se aplica a todas las noches, a la primera noche, a la última noche o a la noche más económica de la estadía. Los huéspedes pueden recibir la promoción al reservar por teléfono con tu personal o por su cuenta usando el motor de reservas en línea de tu sitio web. Los requisitos se programan en la promoción para asegurarte de que solo los huéspedes correctos reciban el descuento promocional.
Motor de reservas en línea
Una vez que un huésped cumple los requisitos de una promoción, esta se aplica automáticamente. Podrá ver claramente que está obteniendo un precio promocional, porque la tarifa normal que le correspondería aparece tachada con una línea roja, y el nombre de la promoción y el nuevo precio aparecen resaltados. Si hay detalles, los detalles de la promoción se muestran en cursiva debajo.
Backoffice para el personal
Si un huésped habla con el personal de recepción, el miembro del personal podrá usar el modal New Reservation para cotizar a los posibles huéspedes cuál sería la tarifa con (y sin) las promociones para las que son elegibles. Al hacer clic en el botón New reservation antes de elegir las fechas en el calendario, tu personal puede acceder a la información de precios antes de crear una reserva.
Reservas
Cuando una reserva tiene una promoción aplicada, el nombre de la promoción se puede ver en la parte superior de la reserva, a la derecha del nombre del Tipo de tarifa.
Para agregar, quitar o cambiar la promoción aplicada a una reserva existente, simplemente haz clic en el botón Edit con el lápiz a la derecha para editar la reserva.
Reportes, plantillas de impresión y correos electrónicos
Si se aplica una promoción a una reserva, el nombre de la promoción aparecerá entre paréntesis inmediatamente después del nombre del tipo de tarifa. Esto se puede ver en las plantillas de impresión y de correo electrónico donde normalmente se muestra el nombre del tipo de tarifa. El reporte Revenue by Rate Type mostrará un desglose separado de cada promoción por tipo de tarifa dentro de un rango de fechas.
Reportes:
Plantillas de impresión:
Plantillas de correo electrónico:
