Si utilizas los informes de Contabilidad en ThinkReservations, seguramente has visto la cuenta llamada "Guest Ledger" (Registro de Huéspedes). Puede que te preguntes qué es exactamente un Registro de Huéspedes. La cuenta de Registro de Huéspedes representa el estado de las reservas y los folios de los huéspedes en la casa hasta una fecha especificada. Aquí hay una secuencia de transacciones que afectarían a la cuenta de Registro de Huéspedes:
En el día del check-in, todos los depósitos anticipados de una reserva se trasladan de la cuenta de Pasivos de Depósito (Deposit Liability) para acreditar la cuenta de Registro de Huéspedes.
A medida que se gana ingresos, el Registro de Huéspedes se debita por la cantidad de ingresos y los impuestos de ventas y ocupación relacionados. Esto ocurrirá en cada día de la estancia del huésped.
Los pagos adicionales realizados en una reserva en y después de la fecha de check-in se acreditan a la cuenta de Registro de Huéspedes.
Después de que el huésped haga el check-out, si la reserva ha sido completamente pagada, el saldo del Registro de Huéspedes para esa reserva será cero. Si hay algún saldo pendiente por pagar u adeudado por el huésped, el saldo permanecerá en el Registro de Huéspedes.
El Registro de Huéspedes también incluirá el saldo adeudado o pendiente en cualquier factura de punto de venta donde haya ocurrido la fecha de venta.
Al final del día, el saldo del Registro de Huéspedes para una reserva o factura será la diferencia entre:
1. Las ventas de habitaciones y artículos más los impuestos relacionados hasta el final de ese día, y
2. Los pagos recibidos en esa reserva/factura hasta esa fecha.
En el segmento tradicional de hoteles, donde el establecimiento recibe el pago completo de los huéspedes al final de su estancia, el Registro de Huéspedes suele tener un saldo deudor y, por lo tanto, se considera un tipo de cuenta de activo. Si aceptas pagos parciales o completos por adelantado, te darás cuenta de que el saldo de tu cuenta de Registro de Huéspedes a veces estará en saldo acreedor.
ThinkReservations tiene un informe de "Guest Ledger" (Registro de Huéspedes) que detalla los saldos de las reservas/folios en la cuenta. El informe de Registro de Huéspedes solo está disponible para clientes con Auditoría Nocturna habilitada y solo para fechas sujetas a una Auditoría Nocturna. Aquí tienes un ejemplo del informe de Registro de Huéspedes.
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