Con ThinkOrganizations, tu asociación puede vender certificados de regalo que los huéspedes pueden canjear en cualquier propiedad miembro. Si un huésped quiere usar un certificado de regalo de la asociación para pagar su estadía, el proceso de canje es sencillo, aunque varía según seas cliente del PMS de ThinkReservations o uses otro PMS y simplemente tengas una cuenta manual de ThinkReservations para la organización.
Para clientes del PMS de ThinkReservations:
Inicia sesión en tu cuenta de ThinkReservations.
Abre la cuenta donde quieras canjear el certificado de regalo de la organización.
Haz clic en el botón Add Payment y selecciona el Payment Type correspondiente al certificado de regalo de la organización (si no ves ninguno, escribe al equipo de soporte de ThinkReservations).
Ahora ingresa el código del certificado de regalo y luego haz clic en "Check balance".
Una vez que sepas el monto restante del certificado de regalo, ingresa el monto que desees cobrar, igual o menor al saldo restante del certificado.
Por último, haz clic en Take Payment para completar la transacción.
Para miembros con cuenta manual:
Inicia sesión en tu cuenta de ThinkOrganizations.
En la barra de menú superior, haz clic en "Redeem GC".
En esta página, selecciona el nombre de tu asociación en el menú desplegable ORGANIZATION. Ingresa el código único en el campo GIFT CERTIFICATE CODE. En el último campo, AMOUNT, ingresa el monto que se va a canjear.
Haz clic en el botón "Redeem".
En este punto verás una de dos cosas.
Si ves el siguiente mensaje emergente, el pago se realizó con éxito:
Si en cambio ves esto, puedes ajustar el monto que estás canjeando para que sea menor o igual al saldo restante y luego hacer clic en Redeem otra vez.
Para actualizar la reserva y reflejar el pago con certificado de regalo: asegúrate de registrar este pago manualmente según el método que recomiende tu sistema de administración de propiedades.
Consejo profesional: Comunícate con tu asociación para obtener más información sobre cómo y cuándo recibirás los fondos de los certificados de regalo canjeados. La asociación se encarga de todos los pagos.