Sigue estos pasos si un huésped quiere canjear un certificado de regalo "house" que existe en ThinkReservations.
Si el huésped tiene un certificado de un tercero o de una organización que aceptas, sigue leyendo más abajo.
Abre la reserva en la que el huésped quiere aplicar el certificado.
Haz clic en uno de los botones de Payment.
Cambia el PAYMENT TYPE a Gift Certificate
Ingresa el código único del certificado en el cuadro GIFT CERTIFICATE NUMBER.
Haz clic en Check balance para ver cuánto queda disponible en el certificado.
Actualiza el cuadro AMOUNT en la parte superior, si es necesario.
Haz clic en Take Payment para aplicar los fondos.
El pago se aplica correctamente:
El certificado de regalo mostrará un nuevo registro de la transacción en la página del certificado de regalo.
¡También notarás que el saldo restante del certificado se actualiza automáticamente!
Cómo canjear un certificado de regalo de un tercero
Si el certificado es de una cuenta de ThinkOrganizations de la que eres miembro, usa las instrucciones que encontrarás a continuación:
Si el certificado es de otro sistema u organización externa, sigue estos pasos:
Primero verifica que el certificado sea válido.
Abre la cuenta o la reserva a la que quieres aplicar el certificado.
Haz clic en el botón Payment.
Elige "3rd Party Gift Cert." como tipo de pago.
Ingresa el número del certificado en el cuadro Reference number.
Ingresa el monto que deseas aplicar a la cuenta en el cuadro "Amount".
Haz clic en el botón Take Payment para registrar el pago.
Anota manualmente la deducción del certificado y el monto restante, si lo hay.
Importante: Debes anotar manualmente el cambio en el certificado, porque ThinkReservations solo lleva el control de los certificados "house".
Un certificado "house" es uno que se crea dentro de ThinkReservations usando la función integrada de Gift Certificate.