El Away Message Autoresponder de ThinkMessenger te permite manejar las expectativas de tus huéspedes sobre cuándo tú y tu equipo responden a los mensajes de texto. Puedes configurar tus horarios de disponibilidad y activar una respuesta automática que se enviará en tu nombre fuera de esos horarios.
Para activar esta función, ve a Settings > Away Message Autoresponder. Cambia el interruptor a la posición verde ON y luego configura tus horarios de disponibilidad. Ten en cuenta que estos horarios deben indicar cuándo estás en la oficina y tus huéspedes pueden esperar una respuesta oportuna. Personaliza tu respuesta automática en el cuadro Away Message del lado derecho y haz clic en save. ¡Tu respuesta automática de mensaje de ausencia comenzará a funcionar de inmediato!
Ten en cuenta:
Cuando un huésped envía un mensaje de texto por primera vez a una propiedad mientras la respuesta automática de ausencia está activa, el huésped recibirá el mensaje de ausencia. Si vuelve a escribir dentro de un período de 3 horas desde la última vez que recibió un mensaje automático, NO recibirá otro mensaje de ausencia automático.
Si vuelve a escribir más de 3 horas después de la última vez que la respuesta automática de ausencia le envió algo, entonces recibirá el mensaje de ausencia otra vez.