Queremos informarte sobre una nueva ley de California que podría afectar las futuras reservas de propiedades a través de nuestra plataforma. El Proyecto de Ley del Senado 478 de California, también conocido como SB 478 o la "Ley de cargos ocultos" ("Junk Fee Law"), está diseñado para aumentar la transparencia de los precios y evitar cargos ocultos en la industria hotelera.
Esto es lo que puedes esperar:
Transparencia de precios: Ahora las propiedades deberán incluir todos los cargos obligatorios, como cargos por resort, cargos de limpieza y tarifas de estacionamiento, en la tarifa publicada de la habitación. Esto significa que verás el costo total real desde el principio, sin cargos sorpresa al momento de la salida.
Divulgación anticipada: Durante el proceso de reserva, las propiedades deben informar sobre cargos adicionales, como los cargos por entrada anticipada o salida tardía, los precios del minibar y los cargos por acceso a internet. Esto garantiza que estés completamente informado sobre el costo total antes de finalizar tu reserva.
Posibles cambios de precios: Aunque la ley no dicta estrategias de precios, algunas propiedades podrían ajustar sus tarifas base de habitación para tener en cuenta cargos que antes estaban ocultos.
Esta nueva ley entrará en vigor el 1 de julio de 2024, y las propiedades de California deberán ajustar sus estructuras de cargos para cumplir con los nuevos requisitos. Los cambios en la visualización de precios podrían afectar a los viajeros que usen un dispositivo en California para buscar alojamiento en otro lugar.
Para conocer más sobre las implicaciones de esta ley y cómo las propiedades están trabajando para cumplirla, te invitamos a ver el seminario web “Fee Transparency What You Need To Know”, organizado por la California Hotel & Lodging Association.
En ThinkReservations apoyamos este esfuerzo por ofrecer mayor transparencia. Por eso, hemos actualizado nuestro motor de reservas en todos los ámbitos para reflejar mejor nuestros valores. Para obtener más información sobre esta actualización, o si tienes más preguntas sobre cómo usar ThinkReservations para cumplir con la ley o necesitas ayuda para ajustar tus cargos, consulta este artículo de ayuda: Mandatory Reservation Fees, o comunícate con nuestro equipo de soporte. Agradecemos tu confianza continua en nuestros servicios
Lecturas adicionales: Artículo de preguntas frecuentes sobre la SB478 de oag.ca.gov